公立医院的改革及其绩效评价 下载

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PPT版1公立医院普遍存在的问题
效率低下
患者不满意（缺乏对患者的反应性）
服务质量差
人才流失
资源浪费
漠视穷人
缺乏改善运行绩效的动力和制度



全国门急诊及出院人数
全国县及县以上医院病床使用率及平均住院日的变迁
上海市不同医院门诊均次费用
上海市不同医院住院床日费用
医院改革的绩效指标
医院公正可及性的指标（香港医院管理局）
医务人员的可及性（每千人医生，护士数）
公立医院服务的可及性（每千人床位数：普通，精神，老年病床）
门诊服务的可及性（每10万人口专科门诊医师，精神病和老年病门诊日）
社区服务的可及性（每10万人口社区服务护士数）
医院效率和成本的指标（香港医院管理局）
每千人口急诊数
住院服务：每千人口住院及死亡人数
床位使用率
平均住院时间（普通，精神，老年）
日间病人占总住院病人及死亡人数比例
门诊服务：每千人口专科门诊数
社区服务:每10万人口护士家庭访视数
每床日成本，每门诊成本，每急诊成本，每社区护士家访成本


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