如何增进顾客服务观念及技巧 下载
- 资料名称:如何增进顾客服务观念及技巧
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- Tags:客户管理 客户管理系统,客户服务
如何增进顾客服务观念及技巧 简介:
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word版06增进顾客服务观念及技巧(24)
www.se顾客服务的目标何在
n实现自我
n你的自我认知,形象如何?
n当你为别人服务时,你对自己的看法有没有产生什麽变化?
n服务就是最好的实现自我的过程
顾客服务的目标何在
n帮助他人
n需要别人服务的人,就是有待别人协助的人
n服务就是对有待别人协助的人及时伸出援手
顾客服务的目标何在
n贡献社会
n社会事实上就是因为一群人彼此聚集并互相服务而产生
n任何人去为他人服务时就是在促使社会更坚强而健全
n
n需要别人服务的人,就是有待别人协助的人
n服务就是对有待别人协助的人及时伸出援手
目标何在
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www.se顾客服务的目标何在
n实现自我
n你的自我认知,形象如何?
n当你为别人服务时,你对自己的看法有没有产生什麽变化?
n服务就是最好的实现自我的过程
顾客服务的目标何在
n帮助他人
n需要别人服务的人,就是有待别人协助的人
n服务就是对有待别人协助的人及时伸出援手
顾客服务的目标何在
n贡献社会
n社会事实上就是因为一群人彼此聚集并互相服务而产生
n任何人去为他人服务时就是在促使社会更坚强而健全
n
n需要别人服务的人,就是有待别人协助的人
n服务就是对有待别人协助的人及时伸出援手
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