促销实务手册 下载

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文档23促销实务手册目录一.促销概念二.促销的作用及意义1.直接促进销量2.防止竞争对手终端拦截3.终端拦截竞争对手4.促进各方关系5.提高产品的认知度和美誉度6.及时了解市场信息三.促销员岗位要求1.了解自已2.搞好环境3.留心观察四.促销员行为规范1.形象2.心理3.语言五.促销三步曲1.察颜观色摸心理2.对症下药讲道理3.看好火候加刺激六.促销实战常用方法1.举例说明法2.以理取胜法3.投其所好法4.欲擒故纵法5.以情动人法6.随机应变法七.典型案例类型1.消费者的购物方式1)习惯型2)理智型3)价格型4)冲动型5)情感性6)不定型2.消费者的购买角色1)发起者2)影响者3)决定者4)购买者5)使用者3.消费者的年龄1)青年消费者2)中年消费者3)壮年消费者4)老年消费者4.消费者的使用与否及其效果1)没有购买过肾药的消费者2)购买过补肾药物的消费者5.市场的竞争状况1)同类产品2)相关类6.其它1)女性群体2)打工群体八.如何成为优秀的促销员？1.保持高度的自信2.经常性地积累实战经验3.掌握商品有效陈列的原则
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