饭店服务人员专业服务培训(PPT 58) 下载
- 资料名称:饭店服务人员专业服务培训(PPT 58)
- 资料语言:简体中文
- 解压密码:http://www.yxzj8.com
- 资料类型:市场营销 - 酒店管理
- 授权方式:免费 资源大小:30.0 KB
- 资料等级:
- 整理时间:10-25
- 下载次数:2612次
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- Tags:酒店管理 酒店管理知识,酒店管理制度,酒店管理培训
饭店服务人员专业服务培训(PPT 58) 简介:
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PPT58
目录
一、如何观察客户——看的技巧
二、如何拉近与客户的关系——听的技巧
三、如何提供微笑服务——笑的技巧
四、客户更在乎你怎么说——说的技巧
五、如何运用身体语言——动的技巧
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