CRM方案麦肯锡是如何同客户开展项目合作的 下载
- 资料名称:CRM方案麦肯锡是如何同客户开展项目合作的
- 资料语言:简体中文
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- 资料类型:电子商务 - CRM客户关系管理
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CRM方案麦肯锡是如何同客户开展项目合作的 简介:
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PDF版10•寻求有创意、且可行的解决办法
•实际而从结果为导向的作法
•建立工作方式的基石
•决定平安和麦肯锡全职工作小组的成员
•工作小组由跨部门、跨岗位的人员组成
•以开放的胸襟、透明化的作法来共同解决问题
•平安负责提出对问题的建议
•藉由与重要人士讨论初步想法,使平安同仁有效
运用时间、知识和经验
•从上而下表达,带动改革的决心
•积极参与思考核心议题,不断提供建设性
的意见
•帮助克服改革过程中遇到的障碍
•协调组织结构改革,人员到位及资源投入
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