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电话营销,电话营销开场白,电话营销技巧,电话营销案例
呼叫中心的未来管理(中)
02-10
我有一次在一个呼叫中心上课,问学员说:“有哪个人被动收入大于主动收入的啊?”全场互视而笑,没有人举手,我又问说:“有谁觉得自己三年内被动收.....
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呼叫中心的未来管理(上)
02-10
一直没有机会看[富爸爸穷爸爸]这本世界名著,最近有机会读了一遍,突然领悟到原来呼叫中心管理就是[富爸爸]和[穷爸爸]的区别。 什么是富爸爸和穷爸.....
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ASPECT总裁Jim:携微软UC打造最先进呼叫中心
02-10
作为全球最大,也是惟一百分百从事呼叫中心软件平台产品研发的软件企业来说,ASPECT的软件和技术目前在全球财富1000名的大型企业客户中广泛应用。世.....
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信普飞科呼叫中心解决方案应用于凯撒国旅
02-10
凯撒国旅作为北京地区比较有影响力的旅行社,能够为客户提供包括设计行程、订票、订房、订车、办理签证、安排商务活动等内容的一条龙以及单项报价服.....
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聚星源中标四川遂宁燃气呼叫中心
02-10
项目背景: 四川华润万通燃气股份有限公司是2007年1月经国家商务部批准同意由境外投资者并购四川万通燃气股份有限公司而变更设立的外商投资股份公司.....
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奥迪坚呼叫中心系统成功构建浙江生活365平台
02-10
浙江生活365平台,是由浙江省经贸委和杭州市贸易局主办的便民利民生活服务平台,是杭州市委市政府着力打造品质生活之城的一项便民利民工程。该平台意.....
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Aspect大连投入运行 为用户提供全天候服务
02-10
大连高新区管委会主任栾庆伟先生、大连软件园股份有限公司总裁高炜先生以及Aspect公司在国内的重要合作伙伴应邀出席了开业仪式。美国Aspect软件公司.....
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呼叫中心发展史
02-10
国外呼叫中心的出现很难有一个确切的时间表。早期是一些更多地需要人性化服务的行业,如航空公司的机票预订中心、酒店旅馆的房间预订中心为用户提供.....
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公安机关:高机密VoIP语音网络解诀方案
02-10
A:方案简述: 透过VOIP技术并利用公安局系统现有的网络资源,建设市公安局、县公安局和乡镇派出所免费的、可靠的和高度机密的内部语音通讯平台。 .....
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亿景银行VoIP解决方案
02-10
一. 现状分析 众所周知,我国现有的银行通信系统普遍存在网点分布广,运营成本高等缺陷, 如何提高银行内部工作效率、有效降低话费成本,成为银行.....
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融合网络的出现 只是时间问题
02-10
如今的网络肯定会发展成为一个功能可靠、面向服务的平台,大大丰富新兴、创新的组合应用,又能设法处理好技术与业务流程之间的平衡。其主要功能除了.....
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商业周刊:移动VoIP搅动电信业格局
02-10
用户可以使用手机与其他全球任何一个角落的朋友和商务合作伙伴联系,且无需向手机运营商支付任何国际长途通话费。用户可以通过被称为Gorilla Mobile.....
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网络电话才是TD-SCDMA的杀手锏
02-10
小韫是一位空姐,平时专飞法兰克福航班,虽然对数码产品并不精通,但她还是为自己购置了一款iPhone。“这可不是为了和小姐妹们攀比。”她说,之所以.....
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VoIP和相关安全服务将成固网新利润点
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随着传统话音业务和专线租用业务日趋饱和,宽带业务开始成为运营商重要的利润增长点。其中既包括接入业务,也包括潜力更大的增值业务。最近,市场分.....
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IDC:统一通信改变企业通信方式
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统一通信从本质上改变了企业内部和对外的沟通方式。它的真正能力,功效和收益还有待企业进一步的认识和发现。 今天企业所处业务环境的变化给企业生.....
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监管阻力令VoIP前景不明
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如今,全球多数地区的运营商开始遭遇VoIP困境。尽管传统运营商仍在不遗余力地坚守传统话音业务,但是VoIP还是以迅猛态势发展。这是因为,在互联网高.....
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VoIP定义、发展情况、基本原理及应用
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一、VoIP定义 VoIP即Voice Over IP,是把话音或传真转换成数据,然后与数据一起共享同一个IP网络(Internet互联网)。 由于话音和传真在Internet上.....
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一个成功电话销售人的小结
02-10
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通.....
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北京地坛医院采用Avaya统一通信方案
02-10
● 不管在医院、家中还是出差在外,移动办公人员都能方便地使用丰富的通信功能 ● 与Microsoft Office Communicator集成,员工可在电脑桌面上管.....
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电话营销为企业创造更大价值
02-10
当前,“非典”疫情正肆无忌惮地在我国横行,影响了正常的经济活动,也阻碍了社会经济的发展进程,如何在保证生命安全的前提下,又能维持正常的经济.....
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电话销售沟通技巧
02-10
电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但在公司里"电话过滤"的现象越来越普遍。而助手们都经过培养,懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在.....
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打电话和客户沟通的步骤
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1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。 2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一.....
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商人的你会接电话吗
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这个话题是个小问题,但他却是客户了解一个公司的门面,或叫收发室,很多业务就由于接电话方的艺术性太差,导致一宗大的业务流失了,从这个角度来说.....
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电话销售话术脚本系列一
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电话销售就象是约会刚认识的人,第一印象至关重要。然而,一定要弄清楚对方是不是你的客户。如果与你通话的不是决策人,再好的推销手段也白搭。 如.....
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接打电话时 你会说话吗
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接打电话时 你会说话吗?接打电话的语言使用,最能反映道德素养。 “学生不会接打电话,从表面上表现出来的是学生自身的没有礼貌,其实这是一种道德.....
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电话英语:接到英语电话时(1)
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应急用语<说明> 不擅长说英语的人接到英语电话时,千万不要手足无措,可用下述几种方式沉着应答。 (1) 请稍待片刻。 Just a moment, please. (2).....
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如何提高电话销售沟通技巧
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问:我是一个电话营销员新手,主要就是打电话去一些企业,向他们推销培训。但接电话的人,我都不能确定他是否培训负责人,当我介绍自己的时候,说要.....
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戏说业务员“说”的技巧
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民间有句俗语:“病从口入、祸从口出”。这句话警告人们:张嘴吃东西就可能进入细菌病毒;张嘴说话就可能招来祸患,因此,嘴巴是人类灾祸的根源。 .....
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营销人员如何与客户沟通的诀窍
02-10
营销人员需要从内心深处尊重客户,不仅如此,还要在礼仪上表现出这种尊重。否则的话,你就别想让客户对你和你的产品看上一眼。 ——乔治.....
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请问你是如何做电话营销的
02-10
网友孙占海问: 请问你是如何做电话营销的,本人有时也会接到推销电话,虽然不是粗暴的拒绝,可是也并不想和他们联系! 我想问的是电话营销到底.....
电话营销
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