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在寻找客户之前,必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素:
A.市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场,是欧美的还是中东的?
B.实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备,比如你是否有一流的业务员和营销代表,你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感,你的组织架构是否完备。如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候,你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户,但后期服务跟不上,客户还是要跑掉的。所以,必须立即行动,立即改进。
C.产品。你要清楚你的产品是否有改进空间,特别是针对你的目标市场,是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面,还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争,取决于产品和服务的竞争,在服务优势不是很明显的话,更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过:“现在竞争不讲质量,竞争的落点在概念,我们卖的不是品质,而是概念,在品质同等的前提下,概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性,现在再谈质量竞争,已经过时了”。
在定位明确后,就是关注客户开发的渠道和技巧了:
A.交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。
B.另外从一些官方机构(比如驻外使馆和商务参赞处等)也可以了解到客户资信和资料。
C.网络。网络是最廉价的渠道工具,通过浏览国外BTOB型的电子商务平台,认识客户和了解客户,为建立业务联系和交往准备材料。
D.参与电子商务。
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