我外贸一年的寻单心得（实战经验）

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　　做外贸已经一年了，之前一直做的是服装跟单，由于公司发展需要，只能硬着头皮开始孤独的寻单生涯，那种月月渴望客户，又害怕遇到骗子的心理，实在难熬，还好，现在有点小成就，希望供大家借鉴。

　　1、时刻怀疑客户的真实性，对于客户的资料要抱着鉴定的心理去研究。

　　1）看传真号码是否属实，有的公司连传真号码都没有，或者同联系方式的号码一样，你就得考虑一下了。一般的正规公司，联系号码和传真号码肯定不同的。

　　2）看客户的邮箱地址：如果是YAHOO或HOTMAIL等等之类的，就不要考虑的。因为有点规模的客户公司都是以自己公司名称做域名的，不会是那种私人的邮箱地址。

　　3）把客户公司名输入GOOGLE或类似搜索网站，看是否真的存在。

　　2、客户要办，坚持一个原则：如果样板免费，快递费必须由客户承担。 也许有些朋友认为这样肯定找不到客户。其实不然。正规的公司都清楚样板都需要一些费用的，所以承担快递费是理所当然的。所以他们都乐意付快递费。

　　但是，这里也会遇到另一种情况，有种不知能否称做为客户的， 他们愿意付快递费而且也实际承担了快递费用，这个时候也还是要小心，本人就遇到过，这种假客户一般在南亚，快递费寄给他们也不太贵。他们通常会向你要很多此办，而且每次都有各种理由说样板没有达到他们要求，但是他们永远都不会寄出他们要求的样板的参考办，而且还是不停的要，他们根本就是零售的散体，要办也是骗办，大家一定要提防。

　　3、最后一种被骗的可能性，也是本人遇到的，也是待研究的一种情况。他是我的意大利客户，在订单的追踪过程中，我们一直紧密联系，一遇到有疑问的事情，都会第一时间联系客户，客户也会很快答复。订单按照他的要求生产了，完成了，遇到出货的时候，客户要D/P，我们同意了，其实客户也说过要CIF,但是因为我们公司是没有出口证的公司，而且也不能退税，又要逃税，所以为了省钱，我们要求了D/P，然后是通过托收的方式要求付款的，客户也同意了。但是货到港口的时候，客户竟然说，有多余的费用产生，其实那个是客户自己多余的要求，客户说我们没有按照他的要求送货，我们当时签的是CIF NAPLES,当然货到NAPLES港口即可。但是客户说，他是要送到他家门口，而且说，他不想要货了，坚持认为是我们违约，当时这批货有2万美金呀，我一年都赚不到这么钱。后来，还是老板精明说，其实他就是要我们打折卖货给他。后来为了要他付款，我们承担了一半的所谓多余的费用（750美金），然后才等到他的货款到达。

　　在此也补充一句，托收没有CIF好，如果可以CIF的话最好，否则可能遭到被这样的客户打折的威胁。

　　最后我想说得是，其实维持良好的客户关系比找客户更难，如果你找到好的客户，一定要很友好，很细心地照顾好你的客户（呵呵，本人是这样认为的，有的时候要把你客户当情人一样）。其实本人算是懒的了，不像其他外贸高手，在家也是很努力，很细心地照顾自己的客户，所以维持客户一定要坚持！

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