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克服电话拒绝的方法
02-10
众所周知,电话营销中的客户拒绝率是很高的,在有一些行业,例如旅游和保险,成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计,另外的90-95%的客户中.....
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在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。 .....
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电话营销,我成功吗?
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电话营销,让人熟悉,而又陌生,熟悉是因为我们常用电话,陌生的是对方得知你的目的是要推销某种商品,而发出的低沉而又不算友好的声音,甚至于她会.....
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电话营销员切务操之过急
02-10
营销界流行着一句“二八定律”,关于其的解释也存在着众多不同的版本,如:“绝大部分的利润是由低于20%的家庭所创造出来的,而高达80%的销售量是.....
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十大法宝帮你提升您的电话销售能力
02-10
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售.....
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电话销售之让客户喜欢你的沟通技巧
02-10
有一次我乘车从科技园到罗湖,在车上,我听到坐在我前排的两个MBA在谈论面对客户时我如何才能打动他们,让他们愿意购买我们的产品?抱着要打动客户的.....
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电话营销谈判技巧的建立与谈判优势
02-10
商务谈判是销售过程中最重要的环节,在谈判沟通中,要注意最基本的谈判技巧。从谈判开始就要有意识地去建立谈判优势。 当中国进入WTO的那一刻起,意.....
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电话是这样打的
02-10
“打电话”已成为我们日常生活和工作交流中最普遍的方式之一,但工作电话和家用电话在“打法”上又有很大差别。做业务、跑销售每天不免要接听很多电.....
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危机中的“强盗”式电话营销
02-10
强盗是不讲逻辑思维,不按常理出牌的,他的思维中只有:你有多少东西给我拿出来,你给我的越多,得到的也会越多(保命的机会越大);渠道“强盗”营.....
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爷爷的口碑营销和爸爸的电话营销
02-10
所谓口碑营销,在我的有限理解就是依靠不同圈子里的人口对口或者一对一、一对多的推广某一产品或者服务。 寒假回家,去看望爷爷。我爷爷住乡下,是.....
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如何战胜电话营销恐惧心理
02-10
营销课程中一般都比较喜欢讲解有关恐惧的问题。根据我和销售总管们的探讨,我发现回避的原因被认为是有负面影响的。积极的想法并不意味着你能够闭上.....
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电话营销:多么陌生才算是陌生电话
02-10
参加研讨班的成员经常问我的一个问题是:“理,你曾经做过什么营销?” 很普通的问题。让我来这样回答这个问题吧--姑且认为这本书的读者就是我培训班.....
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销售差距=一个电话销售的差距
02-10
远在没有电话的时代,所有的会谈都是通过正式的会晤或书信的形式来进行的。电话发明以后越来越多的人用电话代替见面。而今网络发达,短信到处飞,许.....
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电话营销中探寻及引导客户需求的技巧
02-10
一、一个经典故事: 一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她提着篮子,来到菜市场。遇到第一个小贩,卖水果的,问:你要不要买一些水果?老.....
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电话销售实战:制造“客户”的需求
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第一节 客户需求的全新定义 在众多的销售书籍和公司培训里有一种观念几乎被奉为销售的真谛,是所有从事销售工作的朋友(不仅仅指电话销售人员)必须.....
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电话营销案例:杂牌手机电话销售人员忽悠客户实录
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今年11月,多名消费者向本报反映,北京百富邦家庭日用品有限公司打着奥运合作商的名义,电话推销自称功能强大的奥运纪念版商务通手机CECTV8———售.....
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电话营销人员的100项忠告
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1、对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2、一次成功的推销不是一个偶然.....
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电话销售中间的“四项基本原则”
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从一个电话销售人员成长为一个电话销售部门的主管,我经历了电话销售的各个阶段,也扮演过电话销售的各种“角色”。从进入电话销售这个行业起,我就.....
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电话营销礼仪:该如何挂断客户电话
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电话天天打,但对于通话结束后怎么挂电话,很多人并不会多加注意,并且大部份人会这样想:谁先打电话的,就谁先挂电话。其实不然,懂得如何把握好挂.....
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电话沟通——电话销售的杀手锏
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电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程…… 这些都.....
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电话销售:让客户喜欢你
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一、说话要真诚。 只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员.....
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销售达人总结电话营销技巧小结
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我就我个人在我的工作经历中总结出的电话营销的小结献给在电话线旁工作的同行们。不希望投桃报李,只希望能抛砖引玉,共同提高,文章不尽之处,还希.....
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一根电话线 “天堑变通途”
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和传统车险比较,电话营销专用产品是一种车险产品的创新,可通过保险公司向社会公布的专用电话号码及系统进行直接销售,使保险公司与客户之间可以更.....
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搜索营销+网络广告+电话营销?标准化?
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一、国外电话营销模式的启示 安妮塔·F·巴拉提纳原来是某企业的营销主管,上个世纪80年代在自己家里成立了一家电话营销公司,经过11年的时间成为美.....
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电话营销和电话销售帮助你获得更多利润
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在我们深入探讨电话营销和销售到底是如何帮助企业获取更大利润之前,让我们先对电话营销和销售进行初步的了解。 谈到电话在销售中的作用,相信无论.....
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电话营销10个销售技巧
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随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销.....
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电话营销员必看:电话营销怪谈
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一、电话营销基础 1、 音色、语速 好的音色能为电话销售增色不少,至少是你打开电话销售这扇大门的金钥匙。什么才是好的音色呢?我们可以平时多听.....
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业务员销售读本:电话营销策略
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电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点 一 电话前准备 在沟通学中第一印象是非常重要的环节,你的言行举止在七秒钟之内.....
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我的一周电话销售感想
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这个星期开始打电话销售,其实脑子里一点概念都没有,我要销售什么东西给客户呢?我一直都没想明白,总是很机械化的询问贵公司是否需要做市场调查,.....
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成功第一步:接听面试电话的技巧
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现在,通常情况下通知面试都是采取电话方式。 接受面试应该是应聘成功的最关键步骤。其中有些问题是引起我们的高度重视的,而这些问题恰恰往往被忽.....
电话营销
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