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电话营销,十种理由让客户喜欢你
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电话行销突破接待人员的8个策略
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我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍,让.....
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细分客户群 做好电话销售工作
02-10
烟草在线专稿 营销工作中,客户的需求是千差万别的,不同年龄段、不同生活环境、不同的社会阅历,都有不同的需求,不了解客户的需求,就无法提供有.....
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如何引导接线人说“是的”
02-10
在绕障碍时,有些人不懂得诱导接线人。比如:“请问供应科的电话您知不知道?”或者问:呢?不能。因为没有引导性。“您知道供应科的电话吗?”“知道怎.....
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客户在想什么
02-10
为什么戴尔公司能靠价格每天都在下跌的大众性商品不断赚钱并扩大市场份额,而同行业其它公司却在苦苦挣扎? 为什么加拿大皇家银行三年削减了10亿美元.....
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电话营销之不被客户拒绝13个技巧
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1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2.....
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用30秒让客户接受你
02-10
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电话营销,从客户的性格特征着手!
02-10
通过电话与客户沟通时,由于时间短,客户很容易讲“不”,而且挂掉你电话的情况时有发生。这就使得对于电话销售人员来讲,在电话中与客户建立融洽关系.....
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客户心理与电话销售技巧
02-10
有效处理电话异议 有系统地跟进客户 一、有效电话流程: 1)销售循环图 2)AIDA销售技巧 A-Attention引发注意 I-Interest提起兴趣 D-Desire提.....
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客户心理分析
02-10
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电话营销迂回包抄策略
02-10
电话营销迂回包抄策略 --电话营销实战讲师 舒冰冰 很多电话营销员都会犯一个毛病:就是在与客户沟通时,思维总是局限在产品推销上,无法轻轻松松地.....
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客户心理满足就会回头
02-10
顾客要就多给。有一种现象不是每个商家都清楚:发现了吗?任何一个顾客(特别是在购买大件消费品比如:房子、汽车、高档家用电器后),很少有人去对别.....
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抓客户心理者是关键
02-10
凡是到过紫竹花园的人,都无不称赞那是一所品位、质量都极其高的外销公寓,而紫竹花园的运营者--现任北京柳芳苑房地产开发有限公司总经理的魏建军,现.....
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电话销售技巧:征服客户的心
02-10
一、如何调动自身的声音元素来塑造出符合不同客户喜欢的形象? 通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。让客户一听就把你想象成一个美女或.....
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洞察客户心理史玉柱踏上《征途》
02-10
《经理人》商学院院长 日前在兰州与当地一位大地产商常贵交流,得悉他最服气的一线企业家不是王石,不是张瑞敏,不是柳传志,甚至也不是任正非,而.....
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电话营销中五种绝密技巧让你了解客户需求
02-10
随着市场经济的发展,越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中,有许多电话销售人员不会打销售电话,往往很随意的丢掉了生意成交的.....
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电话营销:我不习惯像犯人一样的接受问询
02-10
最近接到的销售电话是出奇的多,原本一个电话时,占线,现在电话是双卡双待的,还有等待功能,一个电话接完下一个等着呢,我有时候感觉我像一个接线员.....
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电话营销,十种理由让客户喜欢你
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有一次我乘车从科技园到罗湖,在车上,我听到坐在我前排的两个MBA在谈论面对客户时我如何才能打动他们,让他们愿意购买我们的产品?抱着要打动客户的心.....
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如何把握客户心理取得订单
02-10
随着社会经济的高速转型,销售人员已经从产品服务的推介者,逐渐变成像咨询顾问一样,成为协助客户解决问题和创造利润的合作伙伴。非凡是一些高技术和提.....
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给客户打电话的营销技巧
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电访员在打电话给零售客户时,要根据客户的特点及具体情况为其提供个性化服务。但总的来说,一次成功的营销过程,要把握好以下几个突破点。 1.开门.....
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客户采购心理和考虑条件是什么?
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经常遇到一些客户或者询盘者问到我,你的XX产品价格是多少,只关心是否低廉,然后不停的询价,一般情况下最低者往往能入他(她)的法眼,其他的产品质.....
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客户的拒绝心理如何应对
02-10
我们许多业务员平时在拜访客户的过程中总会遇到客户的拒绝,当然有些是真正的拒绝,也不乏一些条件反射的拒绝。所以我们如何来应对客户这种条件反射的.....
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学会这几招,电话营销让客户没法拒绝你
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1、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何?”那么推销员就应该说:“先生,我们行销是要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们.....
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顾客心理分析与产品销售技巧
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一、掌握四种顾客性格特点、沟通技巧、销售策略;并了解自己属于什么性格; 二、掌握四种顾客购物类型特点、销售方法; 三、掌握七种.....
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客户满意度与心理学
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现在很多的企业都已经认识到做好客户满意度这一课题很重要,甚至认为这是企业生存的必要法则,是企业将来有所发展的基石!所以,企业上下口号一致,所.....
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渠道客户常见十大“阴暗”心理
02-10
对渠道客户所讲的阴暗,并非特指经销商某些见不得人的市场伎俩,而是说明经销商在与品牌厂商合作过程中变现出来的“逐利”心理,常见的种类有: 之.....
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营销心经:“感动”客户 赢人心
02-10
为何很多人把一门营销学倒背如流,却往往做不好营销呢?因为社会学是营销学的血脉,心理学是营销学的灵魂,如果把社会学和心理学拿掉,营销学就仅剩下.....
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如何把握客户心理取得订单?
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挖掘出客户的需求后,才能更容易让客户了解产品。 对于销售员来说,和客户谈判应该是家常便饭的事情。谈判的方式也有好几种:面谈、电话、邮件、传真….....
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如何掌握客户心理
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从根本上说,推销过程是一个建立和巩固人际关系的过程。随着买卖双方相互接纳和认同,人际关系向纵深发展,这便是人际吸引。 如何掌握客户心理?人际.....
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布什也说:“别打我电话”
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为了让美国公民不再受到陌生的营销电话的骚扰,布什说:“别打我电话(DO NOT CALL)”。已经注册FTC这项新服务的近千万个家庭也许从此清静,可200万.....
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不需要,需要再给你电话!不需要,需要再给你电话!
02-10
话说在公元2006年7月份,一位刚从学校毕业的小伙子踏上了他从事推销的工作岗位,当时的他是说不出的多么的兴奋,多么的好奇,多么的向往…… 经过公.....
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电话营销,让客户喜欢你的十种理由
02-10
在与一些成功的电话营销员的交流中,我们不难发现一些规律,面对客户时,营销员语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉.....
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用电话打开销售之门
02-10
用电话打开销售之门 打电话接触新的商业关系,是销售人员经常使用的方式。我们每天打销售电话的真实目的只是让客户使用我们提供的产品。如果我们不.....
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电话营销中常见的客户反应
02-10
电话销售最常见的障碍就是以下10句,让我们逐一分析并突破它。 1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 分析:很明显,我们一听到这句话就.....
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精准的拨出销售电话只需要六个步骤
02-10
电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的心理活动。而面对面的交流,则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断.....
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如何用电话环境稳定心理优势
02-10
一些业务员的失败,不是因为不能推销,面是因为害怕拿起电话。 很多的业务员对用电话推销存在着很多顾虑,因为这样被拒绝的机会十倍于面对面推销。.....
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电话营销之:让客户喜欢你的十个理由
02-10
有一次我乘车出差,在车上,我听到坐在我旁边的两个有点像业务模样的在谈论面对客户时我如何才能打动他们,让他们愿意购买我们的产品?抱着要打动客户.....
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电话营销中巧用善意的谎言
02-10
为了达到目的应否撒谎?顾问Heinz先生说:有1/2的机会你的谎言会被揭穿,主要是看你的目的的重要性。有的人认为撒谎不好,很容易到最后会不懂如何跨越.....
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你对电话营销产生烦感了吗?
02-10
电话营销是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程…… 这些都没.....
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电话营销让你获得接线员的信任
02-10
(1)无论哪种自我介绍,在你做电话业务的时候,都要尽量表现出创意、直接、积极。并且尽量找出令人欣赏的方法,但要避免以下3点:不要使用老一套;不.....
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电话营销—降低客户拒绝的方法
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由于电话营销成本低,效率高。所以近年成为了很多企业的主要营销方法。但是,企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱.....
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揭露“骚扰性电话营销”背后的真相
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这里想声明我写这篇文章的主旨,是希望大家能正确应用、正确对待电话营销(包括传真营销,网络营销等现代营销方式),将心比心,共同营造一个良性的商.....
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客户暂不下单的应对技巧
02-10
( 11:19:28) 主持人说:再问一下田老师问题,我这里的问题差不多回答完了,接下来是以网友的问题为主了。 如何技巧地让客户下单,如果客户暂不下单的.....
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电话销售:如何找到决策人
02-10
电话销售,你会面临的一个难题会是如何找到决策者——拿主意的人。 知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干.....
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不需要,需要再给你电话!
02-10
话说在公元2006年7月份,一位刚从学校毕业的小伙子踏上了他从事推销的工作岗位,当时的他是说不出的多么的兴奋,多么的好奇,多么的向往…… 经过公.....
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从客户利益出发
02-10
一个优秀的电话销售人员,一定要从客户的利益出发。只有专业、敬业、正直,只有拥有一颗帮助客户成功的诚心,始终坚持从客户的利益出发,帮助客户获得.....
客户心理
电话销售技巧之--12招攻破客户拒听电话
02-10
1:“哦!是关于哪方面的事呢?” (准客户的名字),这些构想有可能对您非常重要,我希望能够当面向您解说清楚,另外,我还有一些细节性的问题.....
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电话预约客户成功妙法
02-10
每位未来客户的心中都有一连串的问题,他不见得 会问,但如果你想要让会谈成功,甚至最后成交,你仍必 须准备这些问题的答案。在你还没有占上风以前,.....
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直击客户内心:电话销售开场白
02-10
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒.....
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